MAAK KENNIS MET
RENÉ HILTJESDAM

"Ik kijk graag breder dan mijn eigen werkveld…”

Wie is...

Rijssenaar René Hiltjesdam is 55 jaar, getrouwd en vader van 4 kinderen. Hij geniet van lezen en computeren en is geïnteresseerd in alles wat nieuw is op het gebied van IT. Die kennis past hij graag toe in eigen situaties, zowel privé als op het werk. Bij Reginox is hij financial controller.

Reginox

René kwam in 1991 bij Reginox, naar aanleiding van een vacature op de administratie. Hij hield zich jarenlang bezig met debiteuren en crediteuren, HR en een stukje IT. Met het groter worden van het bedrijf nam echter ook de omvang van de administratie toe. Inmiddels is hij leidinggevende op deze afdeling. In een zelfredzaam team - waarbij ieder zijn eigen verantwoordelijkheden heeft - maar dat onderling goed afgestemd is op elkaar. ‘Soms zijn dingen al gebeurd, voordat ik erom gevraagd heb. Dat werkt erg prettig.’ 

Informatie verzamelen

Dat zijn afdeling een dienstverlenende rol heeft, spreekt René erg aan. “Je zit in het hart van het bedrijf, waar alle geld- en informatiestromen bij elkaar komen. Die verzameling is een bron van informatie voor ons als Reginox. Het is de kunst om die te beheren, daar (nieuwe) inzichten in te krijgen en vervolgens de juiste stappen te ondernemen. Niet alleen ter verbetering voor onszelf, maar ook voor de klant.’

Ontwikkeling staat nooit stil

In zijn functie als controller staat hij nooit stil, maar dat is juist wat hem zo drijft. ‘De processen in ons systeem hebben mijn interesse. Ook op het gebied van IT zie ik daar vaak weer mogelijkheden in. Dat is een mooie combinatie voor mij. Ik houd me bezig met het beheren en managen van dit alles, met als doel vooruit te komen. Niet alleen als bedrijf, maar ook op alle afdelingen. Je moet weten wat er speelt - zowel intern als extern - om problemen op te kunnen lossen. Of nog beter: pro-actief kunnen handelen om ze zo te voorkomen.’

Weten wat speelt

René heeft graag het overzicht en wil weten wat waar gebeurt. Ook als interne auditor - voor de afdeling KAM - komt hij binnen het bedrijf in contact met allerlei procedures die gedocumenteerd en getoetst moeten worden. Van machine-instructies tot sturing en planning op productiecapaciteit. ‘Zo weet ik wat er in de diverse geledingen speelt. Het ligt in mijn aard om breder te kijken dan mijn eigen werkveld.’

Rustig en observerend

Zijn karakter komt hem daarbij goed van pas. René is rustig, niet op de voorgrond en handelt vanuit een observerende houding. ‘Doordat ik hier al heel wat jaren rond loop, word ik regelmatig benaderd om mee te denken in allerlei situaties. Die rol past me wel. Ik wil best een stap extra zetten en tijd investeren in het voorthelpen van een collega. Maar dan probeer ik het wel zo aan te pakken dat diegene mij een volgende keer niet meer nodig heeft. Door samen te sparren en de juiste vragen te stellen, lukt dat meestal ook.’

Transparantie

Daarnaast is het belangrijk voor hem te weten waar eventuele ruis zou kunnen ontstaan, met name in de overdracht naar andere afdelingen. Hij houdt daarbij van transparantie. ‘Als er zich iets voordoet, ga ik liever in gesprek met de desbetreffende persoon, dan het contact via de mail te laten verlopen. Een issue face to face bespreken, levert vaak een beter en sneller resultaat. Daar zijn beide partijen bij gebaat.’

Loyaal en betrouwbare werkgever

René werkt graag voor Reginox. ‘Dit bedrijf is een loyale en betrouwbare werkgever. Er worden kansen geboden, om mezelf te blijven ontwikkelen. Ik mag verantwoordelijkheid nemen en leren van gemaakte fouten. En er heerst een prettige sfeer met een open communicatie. Je kunt altijd terugvallen op elkaar en de wil - om er met elkaar uit te komen - is er. Dat is iets waar ik mij comfortabel bij voel.’

Toekomst

De komende jaren zou hij zijn rol als financial controller nog verder willen versterken. ‘Niet alleen op de afdelingen, maar mogelijk ook op tussenliggende lagen. Blijven werken aan communicatie en goed voorbeeld geven staan daarbij centraal. Maar ook eens informeren naar een andermans privé, mits diegene daar ook behoefte aan heeft. In mijn ogen draagt dat ook bij aan een (nog) betere samenwerking. Ik sta daar open voor, maar respecteer het ook als iemand daar anders over denkt. Iedereen in zijn waarde laten en respect hebben voor elkaar, uiteindelijk kom je daar samen het meest ver mee.’